Contacter la CNIL : standard et permanences téléphoniques
Le standard est ouvert tous les jours de 10 h à 12 h et de 14 h à 16 h :
01 53 73 22 22.
Les permanences Juridique et DPO sont ouvertes de 10 h à 12 h le lundi, mardi, jeudi et vendredi.
La permanence Santé est ouverte le lundi de 10 h à 12 h et le jeudi de 14 h à 16 h.
La permanence International, ouverte le mercredi de 14 h à 16 h, est exceptionnellement fermée mercredi 21 avril.
La permanence pour le droit d’accès indirect ne peut être assurée normalement en raison du confinement : pour le suivi de votre demande DAI, vous pouvez laisser un message au standard afin d’être recontacté dans les jours suivants par le service DAI.
La permanence des plaintes est suspendue à compter du 1er avril 2021 : pour le suivi de votre plainte nous vous remercions d’utiliser le téléservice demander où en est votre dossier (voir ci-dessous).
La CNIL est consciente de la gêne occasionnée et vous remercie de votre compréhension.
Nos services en ligne sont disponibles sur le site web (voir ci-dessous) notamment pour le suivi de votre dossier ou de votre question.
Services aux particuliers
Services aux professionnels
Nos services en ligne
- Une question sur vos obligations informatique et libertés
- Une question sur les BCR, AIPD, la certification ou les codes de conduite
- Désigner un délégué à la protection des données (DPO)
- Notifier une violation de données personnelles
- Demander où en est votre dossier en cours
- Déclarer un fichier
- Déclarer la CNIL autorité chef de file
- Modifier une déclaration
- Obtenir la liste de vos fichiers déclarés
- Demander un duplicata de récépissé de déclaration
- Accéder à tous les services en ligne de la CNIL
Autres services
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La CNIL est présente sur les réseaux sociaux et délivre conseils et astuces sur la protection des données personnelles et la vie privée sur le web.
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