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Organisation de jeux-concours : que faire ?
Si vous mettez en place des jeux concours permettant à vos clients et prospects de gagner des lots, vous allez collecter des données sur eux. Le fichier ainsi créé n'a plus à être déclaré à la CNIL depuis le 25 mai 2018, date d'entrée en application du RGPD.
Pour vous conformer aux règles de protection des données personnelles, vous devez :
- Demander conseil et assistance à votre Délégué à la protection des données (DPO) si vous en avez un.
- Inscrire votre fichier dans le Registre des activités de traitement tenu par votre société.
- Informer vos clients et prospects des conditions dans lesquelles vous traitez leurs données.
- Prévoir des mesures de sécurité adaptées au regard des risques.
A noter ! La CNIL vous propose des outils pour vous aider dans ces démarches :
- Un modèle de Registre.
- Un Guide TPE/PME.
- Un Guide sur la sécurité des données personnelles.
- Pour vous aider à respecter vos obligations, vous pouvez vous appuyer sur l'ancienne norme n°48 concernant les fichiers clients et prospects (NB : cette norme ne s'appliquait pas aux établissements bancaires ou assimilés, aux entreprises d'assurances, de santé et d'éducation).
En savoir plus :
- RGPD : se préparer en 6 étapes
- Les transferts de données hors de l'Union européenne
- Fiche pratique Parrainage et Jeux Concours