Commerce en ligne
Chatbots : les conseils de la CNIL pour respecter les droits des personnes
De plus en plus présents sur les sites web et applications, les chatbots permettent de fournir rapidement des réponses aux utilisateurs. Leur mise à disposition, qui peut présenter des enjeux…
19 février 2021
Chatbots : les conseils de la CNIL pour respecter les droits des personnes
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19 février 2021
Zones bloc note et commentaires : les bons réflexes pour ne pas déraper
L'utilisation de zones de commentaires libres (dite également "zones bloc-notes") est une pratique courante au sein de nombreux organismes. Elle permet par exemple d'assurer le suivi d'un dossier…
28 février 2019
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L'utilisation de zones de commentaires libres (dite également "zones bloc-notes") est une pratique courante au sein de nombreux organismes. Elle permet par exemple d'assurer le suivi d'un dossier…
28 février 2019
IP Tracking : conclusions de l'enquête conjointe menée par la CNIL et la DGCCRF
La CNIL et la DGCCRF ont mené une opération conjointe de contrôle des sites de sociétés françaises de e-commerce sur les pratiques de modulation des prix de vente, notamment en matière de transport…
25 janvier 2016
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25 janvier 2016
Le paiement à distance par carte bancaire
La CNIL a modifié sa recommandation relative à la carte de paiement en matière de vente de biens ou de fourniture de services à distance (délibération n°2018-303). Sa position évolue sur la question…
25 février 2014
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25 février 2014
Soldes sur internet : achetez en toute sécurité
De plus en plus de personnes font leurs achats sur internet. Mais comment être sûr que l’on peut faire confiance aux commerçants virtuels ? Quelques conseils pratiques.
17 novembre 2010
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17 novembre 2010