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Préventel (fichier des impayés de la téléphonie mobile) : comment savoir quel opérateur m'a fiché ?

Le fichier Préventel est un fichier des impayés et des contrats irréguliers dans le domaine de la téléphonie mobile. 

Il regroupe la plupart des opérateurs français : BOUYGUES TELECOM, BTBD (marques 'Crédit Mutuel Mobile", "CIC Mobile", "NRJ Mobile", "Auchan Telecom", "Cdiscount Mobile"), CORIOLIS TELECOM, LA POSTE TELECOM, ORANGE et  PRIXTEL.

Les opérateurs membres de Préventel interrogent ce fichier chaque fois qu'une personne fait une demande d'abonnement de téléphonie mobile. Si cette personne est fichée, l'abonnement peut lui être refusé ou un dépôt de garantie peut lui être demandé.
 
Pour savoir si vous êtes fiché par Préventel et par quel opérateur, vous pouvez :
  • Soit adresser un courrier postal accompagné d'une copie d'une pièce d'identité à Préventel :

GIE PREVENTEL
Service des consultations
TSA 56934
95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9

  • Soit remplir le formulaire en ligne de Préventel en joignant une copie d'une pièce d'identité.


Pour en savoir plus : Préventel Fichier en fiche

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