Besoin d'aide

Comment faire supprimer des informations me concernant diffusées sur internet ?

• Le droit d'opposition 

Vous avez le droit de demander la suppression de données vous concernant publiées sur internet (nom, adresse, photos, vidéos, etc.), en application des articles 17 et 21 du RGPD. Attention, ce droit n'est pas absolu. Nous vous invitons à préciser les raisons pour lesquelles vous demandez cette suppression

Contactez le site sur lequel ces informations apparaissent. Les coordonnées et les modalités pour exercer vos droits doivent figurer dans la rubrique "mentions légales", "conditions générales d'utilisation" ou "politique de confidentialité" du site. Certains sites proposent un formulaire dédié. 

Un modèle de courrier vous est proposé sur le site de la CNIL.
Le responsable du site a un mois maximum pour répondre à votre demande. Passé ce délai, vous pouvez adresser une plainte à la CNIL. Joignez à votre plainte une copie du courrier que vous avez adressé au responsable du site et de sa réponse éventuelle.   

• Le déréférencement 

Vous pouvez aussi demander la suppression de ces pages web dans les moteurs de recherche (Google, Bing, etc.) : c'est le déréférencement. Les pages apparaissent toujours sur le site d'origine mais plus dans les moteurs de recherche. 

Pour cela, vous devez faire une demande auprès de chaque moteur de recherche. Les deux principaux moteurs, Google et Bing, mettent à votre disposition un formulaire en ligne.

Pour plus d'informations sur le déréférencement : Droit au déréférencement